09/11/2012 15h02 - Atualizado em
21/12/2016 10h57
Ceturb-GV faz revisão de planejamento estratégico
Definir as prioridades para o próximo biênio e melhorar a qualidade do serviço oferecido à população é o objetivo da revisão do planejamento estratégico da Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória (Ceturb-GV), que teve início nesta semana. “Reformas e ampliações dos terminais, por exemplo, são reflexo de planejamentos anteriores, amparados em pesquisas de opinião de usuários”, frisou o assessor de Desenvolvimento Organizacional da empresa, Miguel Sérgio Lima.
O planejamento estratégico da Ceturb-GV é realizado desde 1995 e, entre outras coisas, visa a aprimorar os processos internos, atualizar softwares, implementar novas tecnologias que contribuam para a melhoria da prestação de serviços e, consequentemente, da mobilidade urbana. “Temos que agir, e não reagir. Precisamos nos antecipar aos fatos. Identificar as oportunidades de melhoria e colocá-las em prática”, lembra Miguel Lima.
As reuniões de revisão do planejamento estratégico vão ocorrer ao longo deste mês, e ao final dos trabalhos serão propostos os projetos que serão desenvolvidos ao longo dos próximos dois anos. O planejamento estratégico da Ceturb-GV é feito a cada quatro anos e revisado a cada dois anos.
O planejamento estratégico da Ceturb-GV é realizado desde 1995 e, entre outras coisas, visa a aprimorar os processos internos, atualizar softwares, implementar novas tecnologias que contribuam para a melhoria da prestação de serviços e, consequentemente, da mobilidade urbana. “Temos que agir, e não reagir. Precisamos nos antecipar aos fatos. Identificar as oportunidades de melhoria e colocá-las em prática”, lembra Miguel Lima.
As reuniões de revisão do planejamento estratégico vão ocorrer ao longo deste mês, e ao final dos trabalhos serão propostos os projetos que serão desenvolvidos ao longo dos próximos dois anos. O planejamento estratégico da Ceturb-GV é feito a cada quatro anos e revisado a cada dois anos.